Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Global Extend wissen müssen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Global Extend an?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung sowie Vorkasse.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 100 € versandkostenfrei. Die reguläre Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage. Internationale Sendungen dauern in der Regel 5-10 Werktage.
Handelt es sich bei den Extensions um echtes Haar?
Ja, bei Global Extend legen wir höchsten Wert auf Qualität. Unsere Extensions bestehen zu 100 % aus hochwertigem Echthaar (Remy-Haar), das für seinen natürlichen Glanz und seine Langlebigkeit bekannt ist.
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Sie können ungeöffnete und originalverpackte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendelabel zu erstellen.
Wie pflege ich meine Extensions am besten?
Um die Lebensdauer Ihrer Extensions zu verlängern, empfehlen wir spezielle silikonfreie Pflegeprodukte. Bürsten Sie das Haar regelmäßig vorsichtig durch und vermeiden Sie übermäßige Hitze ohne Hitzeschutz.
Kann ich die Haarverlängerungen färben oder tönen?
Da es sich um Echthaar handelt, ist ein Tönen grundsätzlich möglich. Wir raten jedoch vom Bleichen oder Blondieren ab, da dies die Haarstruktur schädigen kann. Für beste Ergebnisse empfehlen wir den Besuch eines professionellen Friseurs.